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생활 경제 정보

sk텔레콤 고객센터 전화번호 무료로 거는방법

by 알차니3.0 2018. 3. 13.
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sk텔레콤 고객센터 전화번호 무료번호 이용방법

이번에 핸드폰 요금 카드결제 정보가 변경되고 sk텔레콤 고객센터에 전화할 일이 생겼어요. 저는 제 폰이랑 남편거랑 두개다 제 카드로 하는데 제거는 모바일t월드에서 변경이 됬는데 남편거는 할 수가 없어서 sk텔레콤 고객센터로 전화할 일이 생겼거든요. sk텔레콤 고객센터 전화번호는 몇가지가 있는데 특히 무료번호 모르시는 분들도 있을것 같아 간단하게 정리해 볼게요. 

sk텔레콤 전화번호 검색하면 여러가지가 나오는데 어떤건지 잘 모를 수 있어요. 제가 찾는 번호는 티월드 고객센터에요. skt 인터넷 고객센터는 인터넷 관련 고객센터라서 다른 곳이에요. skt 인터넷 고객센터는 핸드폰에서 106번 누르면 되요. 하지만 제가 찾는 번호는 티월드 고객센터 전화번호랍니다. 

전화번호가 갑자기 생각이 안나서 인터넷으로 뒤져보니 친절하게 sk텔레콤 고객센터 전화번호가 뜨네요. 무조건 내 핸드폰에서 114를 누르면 고객센터로 연결되요. 114를 누르고 보니 갑자기 안내문에 보이는 ARS를 이야기하는데 이런 서비스가 있는줄 모르고 계속 안내가 나오기만 기다렸지 뭐에요. 그리고 아무 소리가 안나서 다시 끊었다 걸었어요. 완전 혼자 바보 되는 기분. ㅡ.ㅡ

뭐 sk텔레콤 고객센터에 자주 전화할 일이 없으니 뭐지? 했지만 곧바로 터치로 고객센터중 원하는 서비스를 선택하고 상담원과 연결되기를 기다렸는데 점심때라 바쁘다고 대기자가 97명. 허어어얼~~~ 콜을 신청해놓고 다른일 처리. 

안내문에는 4월부터 고객센터 상담시간이 12시부터 1시까지는 점심시간이 도입된다고 나오네요. 아마 이때는 전화연결중 상담원 연결은 어려울것 같아요. 

전화번호는 핸드폰에서 걸때는 무조건 114만 걸면 바로 연결이 되고, 무료 전화번호는 080-011-6000이고, 유료 대표번호는 1599-0011입니다. 

참고로 핸드폰에서 거는 114(skt) 고객센터에 거는 비용도 무료라고 합니다. 바로 전화요금 얼마나 썼는지 확인만 하실거라면 음성 다 듣지 않고 1번을 3번만 연속으로 눌러도 전화요금 확인이 된다고 해요. 

sk텔레콤 고객센터 전화번호 무료, 유료, 핸드폰에서 걸때 알아두세요. t로밍 고객센터는 전화번호가 달라요. t로밍 고객센터는 02-6343-9000로 하시면 되요. 인터넷이나 집전화로 고객센터에 전화할때도 무료와 유료로 나뉘네요. 무료는 080-816-2000, 유료는 1600-2000이에요. 

위와 같은 날에는 전화상담량이 많아서 연결이 어려울 수 있다고 하니 참고하세요. 

- 무료 : 080- 011- 6000 
- 유료 : 1599-0011 
- 핸드폰에서 걸때: 114 (무료)
- t로밍 고객센터 : 02-6343-9000
- 인터넷/집전화 고객센터 : 080-816-2000(무료)/1600-2000(유료)

보이는 ARS로 해보니 편리하던데 아직 안해보신분들도 많으실거 같아요. 예전에 카드사의 보이는 ARS를 선택했다가 뭘 어떻게 하라는건지 몰라서 짜증 났던 기억이 있어요. 전화끊고 원래대로 듣는 ARS로 처리했던 기억이 나는데 요즘 점점 보이는 ARS로 처리하는 회사가 많아지는 모양이에요. sk텔레콤 고객센터 전화번호 찾다가 보이는 ARS까지 경험하게 된 이야기였습니다. 

홈페이지로 바로 가고 싶으신 분들은 바로가기로 가능해요. 

sk텔레콤 홈페이지

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